Pokojové materiály mají odpovídat na časté otázky bez přeplnění prostoru. Musí být čitelné, snadno aktualizovatelné, odolné vůči čištění a odpovídat úrovni hotelu.
Základní informace a bezpečnost
Host má rychle najít Wi-Fi, kontakt na recepci, snídaně, check-out, bezpečnost a ovládání vybavení. Kritické informace nemají být dostupné pouze přes QR kód.
Obsah rozdělte podle situace hosta, ne podle hotelových oddělení. Samostatně ukažte kontakt, gastronomii, služby a pravidla. Každý jazyk musí mít stejný rozsah.
- Wi-Fi karta a důležitá čísla
- evakuační plán a bezpečnost
- návody ke klimatizaci, sejfu a vybavení
- pravidla pobytu a kontakt na recepci
Informační složka s výměnným obsahem
Rozsáhlejší informační kniha může mít trvalý obal s výměnnými kartami. Hotel tak upraví jednu službu bez nového tisku celé publikace.
Nejčastěji se mění ceny, otevírací doba, wellness a room service. Samostatné vložky snižují náklady a počet neaktuálních kusů.
- odolný a snadno čistitelný obal
- výměnné oddíly nebo karty
- jasná struktura služeb
- prostor pro sezonní změny
Gastronomie na pokoji
Room service a minibar musí být čistitelné a snadno aktualizovatelné. Při častých změnách cen je vhodnější obal s vložkou než pevná karta na několik let.
Jasně uveďte časy objednávek, kontakt, dobu dodání, poplatky a alergeny. QR kód může vést na aktuální menu, základní pravidla však zůstávají v tisku.
- menu room service
- minibarový lístek
- snídaně na pokoj
- alergeny a servisní poplatky
Visačky, psací potřeby a uvítání
Visačky musí být čitelné z chodby a sedět na klice. Blok a pero jsou užitečné hlavně v business hotelu, uvítací karta může pobyt personalizovat.
Pro kosmetiku, místní výrobky nebo dětské sady naplánujte etikety, rukávy a krabičky jako jednu vizuální řadu.
- Nerušit a uklidit pokoj
- blok a pero s logem
- uvítací nebo děkovná karta
- etikety a obaly pro hostovské sady
Odolnost, hygiena a verze
Materiál vybírejte podle četnosti dotyku a čisticích prostředků. Vedle laminace lze použít syntetické papíry, ochranné fólie a výměnné listy.
Každý materiál má vlastníka obsahu a datum kontroly. Housekeeping hlásí poškození, příslušné oddělení potvrzuje aktuálnost.
Nejčastější otázky
Může QR kód nahradit informační složku?
Může ji doplnit, ale bezpečnost a základní kontakty musí být dostupné bez telefonu.
Jaký materiál snese časté čištění?
Podle formátu a prostředků se používá ochranná fólie, syntetický papír nebo trvalý obal s vložkami.
Kolik kusů objednat?
K počtu pokojů přidejte provozní rezervu na výměny, poškození a nové uspořádání.
B2B nabídka
Máte seznam materiálů pro hotel?
Pošlete ho i tehdy, když chybí některé formáty nebo parametry. Pomůžeme uspořádat rozsah, doplnit údaje a naplánovat výrobu.
Poslat poptávku →